Profils IT
Des profils qualifiés, prêts à intervenir
Chaque profil correspond à un périmètre de compétences réel, avec séniorité, certifications et disponibilité établis avant tout contact. Ce catalogue s'étoffera avec le temps : il accueillera d'autres profils, sélectionnés sur les mêmes critères d'exigence.
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Des profils IT qualifiés, disponibles en régie ou en mission, avec un périmètre de compétences et une séniorité clairement établis avant tout contact. Ce catalogue s'étoffera au fil du temps avec d'autres profils, sélectionnés sur les mêmes critères d'exigence.
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Gouvernance & pilotage
Technical Account Manager
Interface technique entre la direction IT, les équipes internes et les prestataires. Challenge les solutions existantes, cadre les projets et sécurise la relation fournisseur.
- Séniorité : Senior/Expert — 20+ ans
- Compétences clés : audit d'infrastructure, gouvernance technique, pilotage fournisseurs, ITIL, PRINCE2
- Certifications : ITIL, PRINCE2, GDPR Essential
- Langues : français (natif), anglais (C1)
- Modalité : mission ponctuelle ou accompagnement récurrent
- Zone : Wallonie, Bruxelles, remote
- Disponibilité : sur devis
Infrastructure & datacenter
Senior System Engineer
Conception, modernisation et exploitation d'infrastructures hybrides : virtualisation, Windows Server, cloud, automatisation. Autonome sur des environnements complexes multi-sites.
- Séniorité : Senior/Expert — 20+ ans
- Compétences clés : VMware, Hyper-V, Nutanix, Azure Local, Windows Server/AD, PowerShell, Azure IaaS
- Certifications : Microsoft (historiques), ITIL
- Langues : français (natif), anglais (C1)
- Modalité : régie, forfait ou mission ponctuelle
- Zone : Wallonie, Bruxelles, remote
- Disponibilité : sur devis
Digital Workplace
Expert Digital Workplace
Modernisation du poste de travail de bout en bout : onboarding automatisé, gestion des appareils et applications, sécurité des endpoints, intégrée à l'écosystème Microsoft 365.
- Séniorité : Medior/Senior — 5+ ans sur l'écosystème M365/Intune
- Compétences clés : Microsoft Intune, Windows Autopilot, Apple DEP/VPP, Android Enterprise, Defender for Endpoint, Conditional Access, DLP
- Certifications : ITIL, GDPR Essential
- Langues : français (natif), anglais (C1)
- Modalité : régie ou mission ponctuelle
- Zone : Wallonie, Bruxelles, remote
- Disponibilité : sur devis
Mission longue durée
Support & service desk
Support technique téléphonique L2
Prise en charge des incidents et demandes complexes escaladés par le L1 : diagnostic, résolution, documentation et amélioration continue de la qualité de service.
- Séniorité : Medior — expérience confirmée en centre de support et pilotage de service desk
- Compétences clés : diagnostic incidents complexes, escalade/désescalade, ITIL (incidents, demandes, SLA), outils ITSM (Jira Service Management, Confluence), documentation et base de connaissances
- Certifications : ITIL
- Langues : français (natif), anglais (professionnel)
- Modalité : régie, astreinte ou renfort temporaire
- Zone : Wallonie, Bruxelles, remote
- Disponibilité : actuellement en mission
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